Kuva: Shutterstock
Osa Kelan palveluista on ruuhkautunut - voi näkyä viivästyksinä tukipäätöksen saannissa
Kelan mukaan määräaikaistarkistushakemuksia on tullut poikkeuksellisen paljon.
Kela tiedottaa, että eläkkeensaajan asumistuen käsittely on ruuhkautunut ja siten päätöstä asumistuen saannista voi joutua odottamaan tavallista pidempään.
Palvelut ovat ruuhkautuneet, sillä Kelaan on tullut poikkeuksellisen paljon eläkkeensaajan asumistuen määräaikaistarkistushakemuksia. Määräaikaistarkistusta tulee hakea, kun edellisestä kerrasta tai tuen myöntämisestä on kulunut kaksi vuotta.
Vaikka päätöstä määräaikaistarkistuksesta joutuisikin odottelemaan, hakemuksen määräajassa lähettäneiden asumistuki jatkuu edelleen normaalisti, kunnes hakemus on käsitelty ja uusi päätös annettu.
– Maksamme eläkkeensaajan asumistukea, kunnes hakemus on käsitelty ja uusi päätös annettu. Edellytyksenä on, että määräaikaistarkistushakemus on toimitettu Kelaan määräajassa, kommentoi Kelasta eläkkeiden ratkaisukeskuksen päällikkö Esa Rahja.
Lue myös: Hallituksen leikkaukset näkyvät Kelan luvuissa - yhtä tukea maksettiin lähes 100 miljoonaa enemmän
Lue myös: Kela ei enää maksa kansaneläkettä monille ulkomailla asuville
Lähde: Kela