Postilla uusi tapa lähettää paketteja
Itella Posti tuo tänä keväänä palveluvalikoimaansa uuden tavan lähettää ja vastaanottaa paketteja.
Ensimmäiset viisitoista SmartPOST-pakettiautomaattia otetaan käyttöön kevään aikana pääkaupunkiseudulla.
SmartPOST-palvelukonseptissa pakettien lähettäminen ja toimittaminen perustuvat itsepalveluperiaatteella toimiviin pakettiautomaatteihin sekä verkko- ja etäkauppaan.
Virossa menestyksen saavuttanut palvelu otetaan käyttöön tänä keväänä myös Suomessa, aluksi pääkaupunkiseudulla. Palvelukonseptin laajentamisesta päätetään myöhemmin.
– Haluamme tarjota asiakkaillemme heidän toivomiaan joustavia ja helppokäyttöisiä palveluja. Pakettiautomaatit ovat käytössä viikon jokaisena päivänä ja täydentävät hienosti olemassa olevaa palveluvalikoimaamme sekä kuluttaja- että yritysasiakkaille. Automaattien käyttöönotto on osa pakettien noutopisteverkon laajentamissuunnitelmaa, Itella Postin Pakettipalveluiden johtaja Aku Happo kertoo.
Automaatit sijoitetaan vilkkaille asioimispaikoille kuten ostoskeskuksiin, ja näin asiakkaat voivat noutaa paketin kätevästi muun asioinnin yhteydessä.
– Ensimmäiset Prismojen yhteyteen tulevat automaatit avautuvat Itäkeskuksen, Kannelmäen ja Viikin Prisma-keskuksiin.
