Kuluttajavirasto laittoi matkatoimistot erityistarkkailuun - tässä syy
Kuluttajavirasto ja aluehallintovirastot valvovat kuluvan vuoden ajan tehostetusti valmismatkoja järjestävien yritysten toimintaa.
Valmismatkoja tarjoavien yritysten on ilmoittauduttava Kuluttajaviraston matkatoimistorekisteriin. Jos matkanjärjestäjä kerää asiakkailta maksuja ennen matkaa, sen on asetettava Kuluttajavirastoon vakuus. Vakuus turvaa kuluttajien ennakkoon maksamat rahat silloin, kun matka peruuntuu matkanjärjestäjän konkurssin vuoksi.
Kuluttajavirasto ja aluehallintovirastot ovatkin käynnistäneet valvontaprojektin, jossa kiinnitetään erityistä huomiota matkanjärjestäjien toimintaan.
Kuluttajaviraston matkatoimistorekisteri
Lisätietoa matkustajien oikeuksista
Lisätietoa matkatoimistojen velvollisuuksista
(Radio Nova, Kuluttajavirasto)
