Kuva: Shutterstock
Hätäilmoitusten määrä nousi vuonna 2023 yli kolmeen miljoonaan - sosiaalitoimen tehtävissä kasvua
Viime vuonna Hätäkeskuslaitos vastaanotti keskimäärin 83000 hätäilmoitusta joka päivä.
Hätäilmoitusten määrä kasvoi viime vuonna, kertoo Hätäkeskuslaitos tiedotteessaan. Viime vuonna tehtiin kaikkiaan 3 031 000 hätäilmoitusta mikä on 4 prosenttia enemmän kuin vuonna 2022.
– Hätäilmoitusten kokonaismäärä nousi edellisvuodesta noin 4 prosenttia, ja kolmen miljoonan raja ylittyi ensimmäistä kertaa. Vilkkain kuukausi oli kesäkuu, jolloin päiväkohtainen ilmoitusmäärä nousi jopa 13 000:een. Ilmoituksista suurin kasvu koski hätäpuheluita, mutta suhteellisesti edellisvuoteen verrattuna kasvoivat autojen eCall-hälytysten määrä (33 %) sekä hätätekstiviestien määrä (34 %), toteaa Hätäkeskuslaitoksen kehittämispäällikkö Tommi Hopearuoho.
Vuonna 2023 kaikista käsitellyistä hätäilmoituksista 1 501 000 johti tehtävän välittämiseen viranomaistaholle. Välitetyistä tehtävistä 55 % välitettiin ensihoidolle, 33,5 % poliisille ja 6 % sosiaalipäivystykselle. Loput 5,5 % välitettiin pelastukselle ja muille viranomaisille.
– Toimialoittain katsottuna välitetyissä tehtävissä oli jonkin verran vaihtelua edelliseen vuoteen verrattuna. Ensihoidolle välitettyjen tehtävien määrä laski 4 %, kun taas sosiaalipäivystyksen tehtävämäärässä oli kasvua 34 %. Sosiaalipäivystyksen osuus välitetyistä tehtävistä ohitti ensimmäistä kertaa pelastustoimelle välitettyjen tehtävien määrän, Hopearuoho toteaa.
Myös virheellisten ilmoitusten määrä kasvoi vuonna 2023 noin 11 prosenttia. Yksi selitys löytyy Android-puhelinten ohjelmistopäivityksestä.
– Virheellisten ilmoitusten määrän kasvua selittää Android-puhelinten ohjelmistopäivitys. Päivityksen seurauksena laite teki tietyissä tilanteissa hätäilmoituksia niin, ettei puhelimen omistaja ollut tästä tietoinen. Ongelma saatiin korjattua kesällä.
Muissa tapauksissa virheelliset ilmoitukset olivat pääasiassa sellaisia, missä ei tarvita paikalle kiireellistä viranomaisapua, mutta kansalaisella ei ole ollut tietoa muusta auttavasta tahosta.
Lue myös: Saako 112-numerosta apua paikalle, jos et uskalla tai pysty puhumaan ääneen?
Lähde: Hätäkeskuslaitos
