Kuva: Mikko Lieri / All Over Press
Finnair peruu tällä viikolla satoja lentoja
Suomen Liikennelentäjäliitto SLL on ilmoittanut työnseisauksesta 9. ja 13. joulukuuta 2024.
Finnair joutuu perumaan tällä viikolla satoja lentoja. Syynä on Suomen Liikennelentäjäliitto SLL:n työnseisaus, joka järjestetään 9. ja 13. joulukuuta 2024.
Kaikkiaan lentoja perutaan noin 300, kyseisiltä päiviltä ja niitä ympäröiviltä päiviltä. Tiedotteen mukaan vaikutuksia perumisilla on noin 33 000 asiakkaaseen.
Finnair peruu noin 140 lentoa joulukuun 9. päivältä ja noin 150 lentoa joulukuun 13. päivältä. Asiakkaat saavat tiedon peruutuksista sitä mukaan, kun peruutukset on tehty. Asiakkaille pyritään tarjoamaan uusi vastaava reititys.
Jos asiakkaalle sopivaa uutta lentoa ei löydy, hän voi hakea lipun hinnan takaisinmaksua Finnairin asiakaspalvelusta, tai jos lippu on ostettu matkatoimiston kautta, kyseisestä matkatoimistosta.
- Olemme hyvin pahoillamme huolesta ja vaivasta, jota tämä tilanne aiheuttaa asiakkaillemme, sanoo Finnairin operatiivinen johtaja Jaakko Schildt tiedotteessa ja jatkaa:
-Uusien lentojen etsiminen tuhansille asiakkaille vie aikaa, joten pyydämme asiakkailta kärsivällisyyttä. Asiakaspalvelu tulee varmasti ruuhkautumaan. Teemme kaikki parhaamme, jotta asiakkaat voisivat toteuttaa matkasuunnitelmansa tästä ikävästä tilanteesta huolimatta.
Lue myös: Oletko lentämässä joulun viettoon? Asiat, jotka kannattaa muistaa
Lähde: Finnair
